Logiciels et Services

Voici la liste de nos produits et services, si vous désirez obtenir plus d'informations cliquez ici:
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Nos produits
REBEKA	Régie d'Avances et de Recettes des tribunaux et des cours d'appel
GESPIP	Gestion comptable des SPIP
SARE	Gestion des Saisies sur Rémunérations
REBSAR	Gestion comptable des régies des Services Administratifs Régionaux

Informations supplémentaires sur la Régie d'Avances et de Recettes, cliquez ici:
Plus d'infos

La formation

La formation s'effectue sur le site "client".
Régie : Un jour est nécessaire pour un service constitué d'un à deux agents.
La formation comprend la reprise des à nouveaux, en fin de cession, le service est opérationnel.

Pour des formations regroupées, prévoir deux jours :un jour de formation théorique, un jour de formation pratique (travail en temps réel)

Recommandation : Les seules préconisations techniques sont :

Installations mono poste :................ station de travail sous Windows 95/98/ME/NT/2000/XP
Deux postes ou plus :...................... serveur Novell, NT, 2000, ou réseau WORKGROUP

Imprimantes : toutes marques / Sauvegardes : disquettes, streamer, DAT ou lecteur ZIP.

La maintenance

La maintenace logiciel s'effectue par téléphonne, télécopie, courrier, et internet..
Un contrat est proposé à la signature.
Le tarif est le même quelquesoit le nombre de logiciels installés et le nombre d'utilisateurs.
L'ajout de postes supplémentaires est gratuite.

Elle comprend :

Les mises à jour logiciel
Les aides techniques liées a l'exploitation du ou des logiciels et service(s).
Les aides à la sauvegarde et restauration.
Les diagnostiques premier niveau (réseau, station(s) et périphériques)
La possibilité de réparation des bases et données.
etc...

Durée : 35 heures par semaine / 12 mois par an